お申込みから見守りサービス開始の流れについて|アプリ型見守りサービス「ピースサイン」

ピースサインは、お手持ちのスマートフォンにアプリをインストール後、
いつでもすぐに始めていただけます。

ご両親への説明の大切さ

ご両親へ説明しているイメージ

高齢者の一人暮らしには孤独死をはじめ、認知症や持病の進行、犯罪や事故に巻き込まれる等、様々な不安があります。 本来は同居や近居し定期的に様子を伺える環境が大事になりますが、現実はそう簡単にはいきません。そんな時サポートとして活用されるのが見守りサービス「ピースサイン」です。

ピースサインは見守る側、見守られる側の「安心」の為に開発されました。双方がそのメリットに気付き「繋がる」という安心感を理解することが大切になります。

離れて暮らすご両親への説明、アプリの理解等、詳しく解説しています。

ご利用方法

step
01

見守る人・見守られる人アプリをインストールする

スマートフォンにアプリをインストールします。
Androidをご利用の方:Google Play ストア
iOSをご利用の方:App Store

ピースサインアプリをインストール

step
02

見守る人アプリ利用開始の手続きをする

アプリを起動後、「ご利用規約」「プライバシーポリシー」に同意頂きます。
「スタート画面」表示後、以下の手順でアプリ定期購入のお手続きを行って頂くと、アプリの利用を開始することができます。

  1. 「ストア決済で始める」ボタンをタップ
  2. 内容確認後、「購入する」ボタンをタップ
  3. 各ストアの決済画面より、購入を確定

アプリ利用開始の手続きフロー

step
03

見守る人アプリの初期設定とログインをする

アプリ定期購入手続き完了後、「初期設定」画面から、以下の設定を行い、 「ホームへ進む」をタップします。

  •  ご自身(見まもる人)のお名前を入力
  •  見まもり時刻の設定(見まもられる人に通知する「見まもりメッセージ」の時間)
  •  ご自身の「呼び出し音」の設定(緊急メッセージが通知された時の呼び出し音)
アプリの初期設定とログイン

step
04

見守る人見守られる人を認証するため、SMSで招待する

「招待メッセージを送信する」をタップすると、SMSアプリが起動します。
SMSアプリの「送信」ボタンをタップし、招待メールを送信していただきます。

※ご利用のスマートフォンの通信状況により、SMS送信が正常に行われない場合、
通信状況が良いところで、再度招待メールを送信してください。

※お使いのデバイスまたはOSによっては、SMS招待機能をご利用いただけない場合がございます。

※両者が同じ場所にいらっしゃる場合、「QR」の読み取りで、
認証することができます。

見まもられる人へアプリのURLをSMSで送信

step
05

見守られる人受信したSMS招待メールを開き、
認証を完了する

事前にアプリを起動し、「ご利用規約」「プライバシーポリシー」の同意を完了しておきます。
受信したSMSを開き、メール本文内に記載されている招待URL
(画像の赤枠部分)をタップすると、認証が完了
します。

※お使いのデバイスまたはOSによっては、SMS招待機能をご利用いただけない場合がございます。

※両者が同じ場所にいらっしゃる場合、「QR」の読み取りで、
認証することができます

招待を受ける準備をする(見守られる人)

step
06

認証完了!

見守りの準備が完了しました。
初回の見守りメッセージから、
見守りを始めましょう!

見守る人と見守られる人の招待が完了

招待方法のご紹介

point
01

近くにいる時はQR招待が便利

招待する人:「メニュー」から「お客様情報」をタップします。一覧より、使用されていない認証キーの右側にある、QRボタンをタップし、QRを表示させます。

招待される人:「スタート画面」から「QRを読み取る」をタップします。カメラアプリが起動し、招待者のスマートフォンに表示されたQRを読み取ることで、招待が完了します。

※見守られる人の招待だけでなく、見守る人を追加したいときにも利用できます。

見守る人がQRコードを使って、見守られる人を招待する手順

point
02

手動入力でログインできる

見守りの主体となる方から、ご家族へ、あらかじめ認証キーを知らせておくと、ご家族がそれぞれで、手動入力によるログインができるようになります。「招待がうまくいかない」「誤ってログアウトしてしまった」時に有効な手段です。

「メニュー」から「お客様情報」をタップし、一覧から、送りたい認証キーのテキストをコピーします。SNSアプリやメールなどにテキストを貼り付け、伝えることができます。

認証キーを使って手動入力でログイン

point
03

SMS招待は見守る人も
追加できる

招待する人:「メニュー」から「お客様情報」をタップします。一覧より、使用されていない認証キーの右側にある、SMSアイコンをタップし、招待画面を表示させます。見守られる人を招待する流れと同じ手順で、追加したい見守る人を招待することができます。

招待される人: 事前にアプリを起動し、「ご利用規約」「プライバシーポリシー」の同意を完了しておきます。受信したSMSを開き、メール本文内に記載されている招待URL (画像の赤枠部分)をタップすると、認証が完了します。

※お使いのデバイスまたはOSによっては、SMS招待機能をご利用いただけない場合がございます。

SMS招待は見守る人も追加できる

通知の受け取り方法

毎日の見守り結果と、緊急メッセージの回答結果を受け取ることができ、離れて暮らすご両親の見守り履歴が一覧で参照できます。

動作
環境

iPhone:iOS14.0以上
Android OS 6.0以上 ※タブレット非対応
※動作環境を満たす機種でも、ご利用のデバイス設定状態などにより、デザインが正常に表示されないことがございます。

  • 毎日の見守り結果

    見守る人に毎日、送られてくる見守りメッセージの結果画面

    離れて暮らすご両親から、毎日送られてくる「見守りメッセージ」が見守る家族のアプリホーム画面に表示されます。

  • 見守り結果一覧

    見守りメッセージの結果一覧画面

    離れて暮らすご両親から送られてくる。見守りメッセージ一覧を過去二週間に遡り確認することができます。

  • 緊急メッセージ

    緊急メッセージの画面

    災害をはじめ、緊急時に送られてくるメッセージを受信。相手の安否を受信し、確認することができます。

毎日の見守り結果がメールでも受け取れる

簡単な設定1つで毎日の見守り結果と、 緊急メッセージの回答結果をメールでも受け取ることができます。

利用可能なメールアドレス 携帯電話会社が提供しているメールアドレス(docomo、au、softbankなど)を推奨していますが、 Gmail、Yahooなどのフリーメールも登録可能です。

メールが受信できない場合は、メール設定状況をご確認の上 「@peacesigns.jp」からのメールが受信できるよう受信設定を行ってください。

見守る人に届く、メールの文面

ピースサインカスタマーセンターから送られてくる見まもりメール

メールの受け取り方法はこちら

point
01

アプリ「メニュー」から「その他の設定」を開きます。 「メールでも通知を受け取りたい方」入力欄に受信したい
アドレスを記入し、「更新する」ボタンを押します。

見守りメッセージをメールでも受信する設定

point
02

指定したアドレスに、見守られる人から送られてくる「見守りメッセージ」結果を受信します。メールから様子を確認することもできます。

見守りメッセージを確認する、離れて暮らすご両親

  •  件名:見守られる人の名前が表示されます。
  •  宛先:見守る人の名前が表示されます。
  •  見守りメッセージ:見守られる人から毎日送られてくる様子が表示されます。
ページトップへ

シンプルで
簡単操作!

アプリで見守りを
はじめよう!

ストアからアプリをダウンロードできます

グーグルプレイのボタン ピースサインのgoogle play storeへのQR
iosのアップストアへのボタン ピースサインのapp storeへのQR
ピースサインアプリデモ画面